1. Общие проблемы:- Проблема: MOL’TBoat не включается
- Проверьте уровень заряда аккумуляторов и подключение к системе питания
- Убедитесь, конструкция катамарана MOL’T Boats не повреждена, проверьте соединения, разъемы и состояние проводов..
- Проблема: Катамаран не реагирует на команды с пульта управления
- Проверьте связь между пультом и катамараном. Убедитесь, что антенны установлены корректно
- Убедитесь, что пульт управления включен и заряжен, а телефон сопряжен с ним по Bluetooth
- Проблема: Эхолот не отображает данные
- Проверьте подключение трансдьюсера эхолота
- Очистите поверхность трансдьюсера от загрязнений
- Проблема: Недостаточная точность измерений глубины
- Выполните калибровку эхолота перед началом работ (введите скорость звука в воде или температуру и соленость воды)
- Убедитесь в отсутствии сильного волнения на воде
- Проблема: Потеря GNSS-сигнала
- Проверьте, находится ли катамаран в зоне с хорошим уровнем сигнала
- Убедитесь, что GNSS антенна не повреждена (включая разъем и провода)
- Проблема: Катамаран движется нестабильно
- Проверьте состояние двигателей и пропеллеров
- Убедитесь, что на понтонах нет посторонних предметов (водоросли, трава, леска и т.п.)
- Откалибруйте компас
- Проблема: Пропеллеры не вращаются
- Проверьте подключения двигателей (включая провода и разъемы)
- Убедитесь, что регуляторы скорости работают корректно
- Убедитесь, что на лопасти и моторы не намотаны посторонние предметы и ничего не мешает вращению
- Убедитесь, что при вращении пропеллеров нет посторонних звуков
- Проблема: Система питания перегревается
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы
- Проверьте нагрузку на систему и снижайте интенсивность работы при необходимости
- Проблема: Не удается подключиться к программному обеспечению
- Проверьте, что устройство и катамаран находятся в одной сети
- Убедитесь, что программное обеспечение обновлено до последней версии
- При использовании 4G GPRS модема проверьте баланс на сим-карте. Руководство по эксплуатации гидрографического беспилотного катамарана MOL’T Boat 41 MOL’T Boats - Удобная гидрография!
- При использовании радиоуправления с пультом - проверьте подключение к пульту по Bluetooth
- При использовании системы SIYI убедитесь что оба модуля подключены к питанию, включены и работают, убедитесь, что связь между ними есть
- Проблема: Аккумуляторы разряжаются быстрее обычного
- Проверьте срок эксплуатации аккумуляторов
- Убедитесь, что батареи полностью заряжены перед началом работы
- Проблема: Антенны GNSS и связи повреждены
- Осмотрите антенны на предмет видимых повреждений
- При необходимости замените их на запасные или проконсультируйтесь в технической поддержке какие аналоги вам могут подойти
- Проблема: Данные измерений искажены
- Убедитесь, что трансдьюсер не засорен
- Проверьте настройки частоты и диапазона эхолота
- Проблема: Катамаран застрял на мелководье
- Остановите двигатель и осторожно освободите устройство
- Проверьте понтоны катамарана на предмет повреждений
- Проблема: Устройство не возвращается в точку старта
- Проверьте настройки автопилота и маршрут
- Убедитесь, что GNSS сигнал устойчив
- Проблема: Высокий уровень вибрации
- Проверьте состояние двигателей и креплений
- Осмотрите пропеллеры на наличие повреждений
- Проблема: Повреждение корпуса или понтонов
- Используйте комплект для ремонта ПВХ ткани для временного устранения повреждений
- Свяжитесь с сервисным центром для полной замены
- Проблема: Ошибки в данных программного обеспечения
- Перезапустите программу и проверьте целостность данных
- Убедитесь в стабильности соединения
- Проблема: Двигатели работают с перебоями
- Проверьте состояние контактов и кабелей
- Убедитесь что аккумуляторные батареи исправны, заряжаются и напряжение на батареях корректно (в ПО MOL’T Boats App)
- Проблема: Слабая тяга двигателя
- Проверьте состояние пропеллеров и очистите их от мусора
- Проверьте настройки мощности двигателей, автопилота
- Проблема: Проблемы с калибровкой оборудования
- Выполните повторную калибровку в соответствии с инструкцией
- Убедитесь, что окружающие условия соответствуют требованиям.
2. Обратная связь: При возникновении сложностей обратитесь в службу технической поддержки через официальный сайт или по контактам, указанным в гарантийном талоне.